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Notre rédaction lit tous les messages reçus. Les questions récurrentes nourrissent la page FAQ. Les sujets pertinents inspirent les futurs articles de notre blog. Mais nous ne délivrons aucun avis médical individuel.
Aucun avis médical individuel
Notre équipe est une rédaction de journalistes spécialisés, pas une équipe de médecins. Nous ne pouvons pas répondre à des questions du type « est-ce que mon nez est opérable ? » ou « combien va coûter mon cas ? ». Pour ces questions, seul un chirurgien qualifié rencontré en consultation peut vous répondre.
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Par email
L'unique canal de contact officiel. Nous répondons sous 5 à 10 jours ouvrés.
Sujets éditoriaux
Vous voulez nous suggérer un sujet, signaler une erreur, partager un témoignage ? Nous vous lisons.
Tous les témoignages sont anonymisés à votre demande.
Demandes professionnelles
Vous êtes chirurgien, journaliste, étudiant en médecine, partenaire institutionnel ? Précisez votre qualité dans votre message.
Ce que vous pouvez nous écrire
- une question éditoriale dont la réponse intéresserait d'autres lecteurs ;
- une correction ou un complément d'information sur un de nos articles ;
- un témoignage sur votre expérience de rhinoplastie ;
- une suggestion de sujet pour notre blog ;
- une question juridique sur le site (RGPD, propriété intellectuelle, etc.) ;
- une demande d'interview si vous êtes journaliste ou chercheur.
Ce que nous ne pouvons pas faire
- établir un diagnostic à partir de votre description ou de photos ;
- vous recommander un chirurgien particulier ;
- donner une estimation tarifaire personnalisée ;
- répondre à des questions strictement médicales nécessitant un examen ;
- vous aider à monter un dossier de prise en charge Sécu ;
- vous conseiller sur le moment opportun pour une opération.
Pour ces démarches, consultez un chirurgien qualifié, un médecin traitant ou votre caisse d'assurance maladie.
Réponse
Nous répondons à tous les emails, dans un délai habituel de 5 à 10 jours ouvrés. Les périodes de fin d'année et d'été peuvent rallonger ce délai. Merci de votre patience.
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